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为持续优化基层政务服务体系，切实破解群众办事远、往返跑、流程繁等痛点问题，打通政务服务惠民“最后一公里”，泸定县行政审批局立足基层治理实际，依托泸桥镇北段社区党群服务中心，全新打造15分钟政务便民服务圈，推动政务服务资源下沉、服务关口前移，让辖区群众在家门口就能享受优质、高效、便捷的政务服务。该便民服务站点已于7月17日正式投入运营，服务覆盖辖区群众近万余人。

本次便民服务站点建设严格对标政务服务规范化、标准化建设要求，坚持软硬件同步提质、服务质效同步升级。硬件方面，统一配齐标准化办公设施，规范设置制度查阅台、定制统一标识风貌与主题服务场景，全面优化服务窗口环境，打造功能齐全、整洁规范、服务有序的基层政务服务阵地，让群众办事更舒心、更安心。

在详细调研和了解群众需求的基础上，结合实际细化梳理社区高频民生事项清单，健全完善帮办代办工作台账，实现服务事项清晰化、服务流程规范化、服务全程可追溯。同时，充分发挥社区网格员扎根基层、贴近群众的末梢治理优势，组建专属帮办代办队伍，常态化开展政策宣讲解读、材料代收代办、全程陪同协办等暖心服务，可承接办理20类群众高频民生事项，真正实现群众高频事项就近可办、就近快办、省心好办。

此次15分钟便民服务圈的落地投用，有效减少了群众办事时间成本、交通成本，切实将政务服务便利化红利送到群众身边，大幅提升了基层政务服务温度与实效，后续还会持续升级15分钟便民服务圈建设，织密基层政务服务网络，以更优质、更贴心、更高效的政务服务，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、归属感与认同感。