成都国庆假期推出行李配送便民服务持续助力游客友好型城市建设

(本报讯)国庆黄金周,成都假日文旅市场持续升温,机场、高铁站、景区商圈客流密集。针对不少游客携带大件行李辗转于车站、酒店与景点之间、影响游览时间和出行体验的问题,成都文旅近日联合智慧行李服务平台“达李先生”,启动“蓉城漫步·行李无忧”国庆行李配送便民服务,以政企协同方式完善城市文旅配套,持续推进游客友好型城市建设。

聚焦“关键小事” 破解游客出行痛点

行李虽小,连着游客体验。据介绍,“蓉城漫步·行李无忧”服务面向入蓉及在蓉游客提供行李预约取送。游客通过线上平台下单后,服务人员将按约定时间、地点上门取件,并将行李送至酒店、景区或机场、车站,实现“人在途中游、行李先行达”。

作为本次活动的官方服务执行方,达李先生相关负责人表示,将按照节假日服务保障要求,统筹运力安排,规范取送流程,强化行李全程管理,确保安全、准时送达,让来蓉游客卸下行李负担,轻松感受城市魅力。

织密服务网络 “5+3+N”覆盖出行动线

为推动服务精准嵌入游客出行动线,此次活动构建起“5+3+N”城市级服务网络:“5”即锦江区、青羊区、金牛区、武侯区(含高新区)、成华区五大核心区域;“3”即双流国际机场、天府国际机场及主要高铁站三大门户枢纽;“N”即延伸至武侯祠、成都大熊猫繁育研究基地、杜甫草堂等热门景区的多个服务点位。依托“核心区域+门户枢纽+热门景点”的立体布局,服务串联起游客“抵达—换乘—游览—离蓉”的完整行程。

据介绍,达李先生目前已在全国30余个重点城市建成行李服务网络,支持同城、跨城、跨省等多场景行李配送,可为节假日期间的集中服务需求提供稳定运力和系统支撑。